상담원부족, 상담원 부재,영업시간종료등 고객의 전화를 상담원이 직접 응대할수 없을때 ars콜백 프로그램이 고객의 전화를 자동으로 응대 해주는 시스템
특징 및 장점
- MS정보통신이 자체 보유한 완벽한 보안 솔루션 적용
- 상담완료 고객 및 상담 요청고객 Auto CallBack 메세지 전송 시스템
- 보안전문 개발자 및 ARS 전문엔지니어 보유로 즉시 대응 및 유지보수
- 모니터링 시스템을 통한 현재 시스템 가동 종합현황 정보 제공
- 자체 구축 대비 인건비 및 유지보수 비용 절감효과
- 업계 최고의 점유율
- 1개월사용료: 11만원 (vat별도)
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